Archive for 2月, 2011

雨降り仕切る。

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本日は朝から雨です。

久しぶりに朝からシトシト降り注いでいます。

雨の日は結構な確率で雨漏りのお客様からのご相談を受けます。

さらに、強い風が混じればさらにその確率は高くなるような気がします。

 

雨漏り

こちらは去年工事をさせて頂きましたお客様宅で、

雨が降ったら状況を見に行くというお約束をさせていただいていまして、

ようやく見に行くことが出来ました。

何故かなかなか強い雨が降ってくれませんでした。

 

2Fのベランダに庇が掛かっています。

角からぽたぽたと雨水が。

雨樋のネジ穴から落ちている様子。

晴れた日に一度外してみることにします。

 

神戸リフォームハウジング西神戸店

こちらが、昨日の日曜日もクロス工事をしていた西神戸店です。

もう少し照明機器が追加されますが、ほぼ完成です。

いろいろな方にいろいろな形で使って頂きたく、かなりフリースペース的な

作りになっています。

これからこの店がどうなって行くのかとても楽しみです。

 

。。。。。。

日曜日の風景。

 

そして、3月5日(土)・6日(日)は!

リフォーム商談会

↑こちらのイベント詳細は、↓こちらをご覧ください!

http://www.kobe-reform.co.jp/aki_rimoderu_fea/toto_ibent.html

仲良しリモデル店のみなさんがやっているので、やってみました(笑)

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ぶらり大阪。

本日は、お時間を頂き大阪まで

ぶらりしてきました。

ヒルトンホテル

こちらがヒルトンホテルの夕方のイデタチ。

なんだか完全におのぼりさんになっていますが(笑)

大阪は結構来る機会が多いのですが、仕事以外で来る機会が

なかなか無いのが実情です。

ゆったりと大阪での時間を謳歌します。

 

劇場

前にもこのブログに登場したことのある入口です。

はい、劇場が入っています。そしてその劇場に入りました。

いつみてもおしゃれな建物です。

建築士とデザイナーが切磋琢磨した努力の結晶という姿が

とても見える素晴らしいビルです。

 

トレイ

こちらがビル内のトイレ。

やっぱり職業柄気になる所です。

まあ、このトイレはいたって普通のパブリック仕様トイレでした。

 

洗面化粧台

こちらもパブリック商品の洗面台です。

こちらはおしゃれです。

ステンレスボールに鏡裏からの間接照明が

見事な空間を演出していました。

最近特に、こういったインテリア感覚が重視されたお仕事をしたいです(笑)

照明は使い方によっていろいろな空間を作り出すことが出来ますからね。

 

インテリア

エレベーターを降りる途中の景色でございます。

私の好きな白とガラスのコントラストが広い面積に散りばめられていたので

おもわずパシャリ。

ん~魅力的です。

打合せ!

本日は郵便局のスペースを借りてのリフォーム無料相談会を

実施しておりました。

住宅リフォーム無料相談会

こんな感じの割とシンプルな設営です。

あまりスペースがありませんからね。

とりあえず、TDYリフォーム大商談会の宣伝もしときました。

っというのはこれです!

春の住宅リフォーム大商談会

こちらでございます!

3月5日、6日はぜひTOTO西神ショールームまで

いちご大福を貰いに来て下さいね。

最大で30個も貰えるスペシャルな企画となっています!

ジャンバー紛失。

本日は、あまり大したことはないのですが、

ジャンバーをどこで脱いだのか解らず、そのありかを

追跡していました(笑)

 

無くなってから2日程経ってから気付くのもどうかと思いますが、

あ~だこうだと、結局TOTO経営研究会の懇親会会場に

忘れていたことが判明。

むぉ、大阪じゃないか。。。。

取りに行かないと迷惑が掛かる。。。とほほ

弊社TOTO担当のTさん、探してくれてありがとうございました(笑)

 

本日、わたしの一番仲の良い東京にいる友達から

かなり遅れての誕生日プレゼントが届きました。

財布

あまりに珍しいことが起きたので、その開梱経過を。

クロムハーツだ。高そうだ。。。(笑)

 

財布

ぉぉ、ここまで空けるときっとあれが入っているな。。

 

財布

ぉぉ、当たった。

でかいな~どうやらパスポートも入るみたいだ。

 

財布

ん~広げるとさらに大きい。

たくさん入るな~

千客万来

本日は、いろいろな方が店を出入りされました。

なんかもう、ひっちゃかめっちゃかでした(笑)

いつもの商流さん、INAXの営業さん、サンウェーブの営業さん、

新しい店の展示品などの打合せも兼ねてあ~だこうだと(笑)

 

インターネット

そして問題のこやつです。

インターネットの速度が全然出ていなくて、どうしてもわからず

業者の人に来てもらいました。

3人がかりで3時間ほどこれまたあ~でもないこ~でもないと

店の中をウロウロ(笑)

でもさすがは専門職です。

最後はきっちりと直してくれました。快適なインターネットが戻って来ましたよ!

 

INAX

そういえば、INAXの営業さんからノベルティーを貰いました。

メジャーとLED照明が入っているぞ。

やったやったお思いきや、佐伯さんも吹田店長もちゃっかり貰っていました。

 

西神戸店

奥で佐伯さんがINAXの営業さんから講義を受けています。

彼女は今いろんな方々に一生懸命を教えてもらいながら、

凄いスピードで進化しています。

そろそろもうどこに出しても恥ずかしくないスーパーウーマン営業に

なってきたのではないでしょうか。

その前を吹田店長がモップがけをしているちょっと面白い絵が撮れました。

奥でピースサインを出しているのが弊社の住設商品を引き受けるM君。

彼にどれだけ助けられているか。

いつもありがとね~!!!

 

外構工事

そんな西神戸店の前に小さな花壇が作られました。

R形状のとってもおしゃれなミニ花壇です。

いやいや、Y口先生の腕が光ります。

 

外構工事

横から見るとこんな感じです。

この壁も仕上がりも、あまり外構に興味が無い人が見ると

「これで完成?」と言いそうな仕上がりですが、実はこれは

よく塀などにつかうジョリパットの色違いをコントラストにして

塗っているのです。

芸術的な面もありますが、見て解る人なら解ってもらえると思います(笑)

経営研究会 最終回

昨日は、TOTOリモデル経営研究会の全6回のいよいよ最終回でした。

約8カ月に渡ってリフォーム店に必要な経営スキル講習を

受けてきましたが、涙の最終回です。

 

経営研究会資料

最終回はさらに濃い内容です。

膨大な資料を元に一つ一つ問題をひもといて行きます。

今回は、施工品質の向上が主なテーマとなりましたが、

全国のいろいろなデーターを元に問題の起こりやすい個所から

まれに起こる問題など、様々な角度からお客様満足度を追求します。

 

経営研究会資料

細かなデータの一つ一つの予防と対策などを検証します。

リフォームは蓋を開けてみなければわからないという部分が多い

少し変わった特徴を持った業種です。

経験と迅速な対応が最大限求められます。 

 

経営研究会資料

全国レベルで起きたクレームの原因を徹底的に洗います。

これだけでこの日の半日分、約4時間を費やしました。

絶対にクレームは起したくありません。

しかし、もし起してしまったら。

誠意のある対応と、最善の解決策を現場ごとに選択し、

迅速に行動する必要があります。

 

 経営研究会終了

今日もみっちり8時間に渡る研究会もいよいよフィナーレです。

とても中身の濃い8カ月となりました。

佐藤先生、TOTO関係者各位様方 本当にありがとうございました。

 

最後は、修了証書

最後は修了証書の授与式。

最初に代表として全文を頂きました。

頂くのは、TOTO関西支社長の廣田陽三様からです。

最後は、修了証書

一緒に8カ月頑張った吹田店長も無事終了証書を貰う事が出来ました。

 

佐藤先生

最後は、先生やTOTO関係者方や同じ受講者達で

お疲れ様の懇親会です。

こちらが8カ月お世話になった佐藤先生です。

奥に写るは次期TOTO神戸店会長の財田さん。

この講習を糧にさらに神戸リフォームハウジングは進化することをお約束します。

 

廣田支社長

随分とお酒も回り、廣田支社長と一枚パシャリ。

実は廣田支社長もリフォーム店を実験的にされていたこともあり

1時間ほど、リフォーム店について意見をまじ合わせて頂きました。

いやいや、最後の最後までしっかりと勉強させて頂きました。

 

西神戸店

そしてこちらが、西神戸店のリニューアルオープンをまじかに控えた姿です。

3月1日のリニューアルOPENに向けて最後の作業に入っています。

展示品が間に合わなそうですが。。。

リニューアルオープンに向けて。

本日、接客テーブルなどいろいろ揃えるとともに

電気工事も詰めの作業。

3月1日のリニューアルオープンに向けて順調ですね。

壁などに一切のポスターなどを張らずに自由空間として活かすという

意見もあり、なかなかみんなの意見を一致させるのは難しいですね(笑)

 

明日は経営研究会の最終回。

まだ宿題が終わってない、、、(笑)

ん~しかし、こうやってこの半年分を振り返ると

出来ている部分と出来ていない部分が明確に見えます。

目をそむけたくもなります。。ははは

明日は朝から晩まで一日コースなのでゆっくり寝るとします。。

 

宿題を終わらせてから。。。

趣味につき。

たまには趣味の音楽の話題でも。

昨日の夜は、三宮のライブバーで知り合いたちのアコースティックライブを

のんびりとお酒を嗜みながら楽しみました。

なかなか疲れもたまっていたせいか、気持ちの良いギターサウンドに

ウトウトしかける場面も。

しかし、日頃のストレスなどもきれいさっぱり流しくれました(笑)

 

こちらは一番目に登場の方です。

途中からだったので、うしろからこっそり。

熱いフォークロックだったな~

 

chako

この子は仲間の「chako」です。

完全に歌姫です。めちゃめちゃ良い声を奏でます。

プロでも十分やってけるレベルですね。

相変わらず素敵でした。

 

ジュン・レノン

こちらは「ジュン・レノン」さん。

一見ジョンレノンをこよなく愛していそうですが、

ビートルズ全くわからないそうです(笑)

今日は風邪で声が出ずにギターのみの演奏でしたが、

めちゃくちゃうまい。

ギターだけで十分楽しみ事が出来ました。

 

たかたにさん

こちらは最後の出番の知り合いの「たかたに」さん。

ブルースを愛し、本日もギター一本でブルージーな

熱いサウンドを聞かせてもらいました。

 

癒されました。

追いこみ!

本日は、西神戸店リニューアルオープン工事の

最終段階に入っています。

まだ何も置いていない状態でしっかりとワックスを厚く塗ります。

それと同時に、長年溜まった汚れや窓、サッシ、エアコンなどもついでに

ピカピカに。

神戸リフォームハウジング西神戸店

このワックスが乾いた段階でいろいいろな展示などを

置いていきます。

オープン後、しばらくこの広さを堪能した後に

ユニットバスなどの展示も検討中。

みんなで頑張ってます(笑)

名刺

本日新しいデザインの名刺が来ました。

上が新しい名刺で、下が今まで使っていたデザインの名刺です。

若干デザイン性が増して、彩り豊かに。

この色は同じく新しく作成した会社案内とデザインを統一させました。

 

神戸リフォームハウジング 会社案内

こんな感じで仕上がりました。

神戸リフォームハウジング 会社案内

中を開くとこんな感じになってます。

ちょっと画像が小さいからまったく文字が読めませんね。

 

神戸リフォームハウジング 会社案内

こちらが裏面。

会社概要から、弊社の考え方まで、文章でズラズラと。

 

やっと発光間仕切りパネルが組みあがりました。

発光間仕切りパネル

こんなに暗くなってしまいました。

しかしやはり暗いところでは栄えますね。

 

発光間仕切りパネル

違う角度から。

さて、これから三宮までいってきます。

疲れが。。。(笑)

 

わたしの大好きな陣という世界一美味しい焼肉店です。

 

神戸リフォームハウジングご用達でございます。

 

本日は、同年代の戦友と熱く語らいあいました。

 

陣

はい。たーちん食べます!

 

陣

はい、頂きます。