神戸リフォームハウジング 戦略会議
こんにちは、神戸リフォームハウジングの吹田です。
本日は、週に1回必ずするミーティングの日でした。
神戸リフォームハウジングのミーティングはルールがあります。
まず時間は1時間
これは1時間以上になると集中力がなくなりダラダラしてしまうので
1時間だけ集中してミーティングを行います。
もうひとつはどんな意見でも否定しない
神戸リフォームハウジングのミーティングは
社長もスタッフも店長も皆対等に意見を言い
誰一人否定をしてはいけません。
否定をすると発言しなくなったりするのを防ぐためです。
毎週どうしたらお客様にとって気持ちよくご依頼いただけるか
どうしたらよりよくなるのかなどをみんなで話します。
普通は売り上げの話とかあると思うのですが
神戸リフォームハウジングではほとんど出ない議題ですね・・・
各自が一生懸命にお客様の気持ちになって行動すれば
おのずとついてくることを期待してみんなで頑張りましょう!!
明日もみんなで頑張ろう!!